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マーケティング
タイパ消費とは？Z世代が重視する背景や事例について紹介
タイパ消費とは、時間を効率良く使えるかどうかを判断基準にした消費行動です。1990年代～2010年代生まれのZ世代にみられる消費行動として注目を集めています。 若者のトレンドのため、これからのビジネスを考えるうえでも、重 […]-
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消費者行動
バラエティシーキングとは？バラエティシーキング型のマーケティング戦略
皆さんは「バラエティーシンキング」という言葉を聞いたことはありますか？ おそらく、心理用語だとか、ビジネス学の世界の用語では？と、なじみのない人がほとんどなのではないでしょうか？ しかし、「バラエティーシンキング」は、マ […]-
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消費者行動
読書による脳の影響、小説を読むことのメリット！
最近では、スマホでも気軽に書籍を読めるようになったことや、テレビ、テレビゲーム、動画などの映像コンテンツが普及してきているため、書店が減っているようです。 更には、インターネットの普及とともに”読まなくなった”という方が […]-
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消費者行動
選択肢が多いと不幸になる？選択のパラドックスとミニマリズムについて
皆さんは、「選択のパラドックス」をご存じでしょうか？ あまり聞きなれない単語ですが、実は身近にあるものです。 選択のパラドックスとは 選択のパラドックス（the paradox of choice）とは、現代の自由主義の […]-
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顧客管理
カスタマーサクセスとは？ポイントと成功事例
カスタマーサクセスとは、顧客側の成功を支援する取り組みのことであり、カスタマーサポートとは異なるアプローチです。 この記事では、カスタマーサクセスの定義や主な業務内容、顧客セグメントや追跡すべきKPI、ヘルススコアについ […]-
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BtoC
マーケティングを制する購入心理の７段階！
ビジネスにおいて見込み客の購入心理を把握することはとても重要です。購入心理を把握すれば、効果的なマーケティングができ利益を高められます。 そこで、購入心理を把握するために用いられるのが「購入心理の7段階」とい […]-
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